les arènes (landes)

Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes rattaché(e) à la Directrice des fêtes et grands événements et au responsable de la billetterie, vous participerez à l'organisation et au fonctionnement général des fêtes de Dax via la billetterie des arènes : organisation de corridas, de novilladas, de spectacles landais. Missions principales du poste : - Assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation de la clientèle - Assurer les opérations quotidiennes de la billetterie : vente de billets de spectacles et de produits dérivés, encaissement, gestion des stocks et application des procédures inhérentes à la bonne tenue d'une billetterie - Assurer les fonctions de régisseur suppléant - Assurer la gestion fiable du coffre et des fonds de caisse dans le respect des procédures et des règles de sécurité - Rédiger les courriers, mails d'information générique à la clientèle Suivi clients : - Développer et optimiser le fichier clientèle. Veiller à son bon renseignement, à sa mise à jour. - Gérer les éventuels conflits avec les clients - Veiller sur le contenu du site internet, - Assurer la remontée d'informations à la hiérarchie si besoin Gestion de l'équipe de saisonniers : - Participation à la préparation des plannings,[...]